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Usando o Workspace

O Workspace é onde todo trabalho acontece: um lugar só pra você e o cliente acompanharem o projeto, do início ao pagamento final.

No topo você vê a referência #FMG do projeto e o nome do contratante. Cada projeto tem a sua referência única — use-a pra se organizar.

O projeto passa por etapas claras:

  1. Sinal — você clica em Solicitar Sinal. O padrão é 50% do valor, mas o percentual é configurável por gig. O cliente recebe o link de pagamento; quando ele paga, o projeto vira Em Andamento e você começa.
  2. Em andamento — registre despesas e equipe envolvida. Fica tudo transparente pro cliente.
  3. Pagamento final — terminou? Clique em Solicitar pagamento final. O valor já considera saldo + despesas + equipe.
  4. Concluído — quando o cliente paga o final, o projeto vira Concluído e é travado: nada mais pode ser alterado, e fica salvo no histórico.

Dentro do Workspace tem um chat — é ali que você e o cliente combinam tudo, sem precisar sair pro WhatsApp ou pro e-mail por fora. Cada arquivo, pedido de pagamento e ajuste vira um card no meio da conversa, então fica tudo no mesmo lugar.

O pulo do gato: você não precisa ficar com a aba aberta. Quando você manda uma mensagem no chat, o cliente recebe no WhatsApp na hora, com o texto da mensagem — e ele pode responder por lá mesmo, digitando: a resposta cai direto no thread do projeto, não num robô. O contrário também vale. Se a conversa está quente (rolou troca nas últimas horas), o aviso vai como mensagem normal; se faz tempo que ninguém fala, vai como um toque chamando ele de volta pro Workspace.

E os momentos que importam — pedir os arquivos, cobrar o depósito, cobrar o final, entregar o resultado — saem por e-mail e WhatsApp ao mesmo tempo, sempre com o link direto pro cliente resolver. Você não dispara nada na mão.

Quando o serviço é de áudio (mix, master, edição, produção), o Workspace mostra o Revisão da Faixa: o cliente ouve a prévia no player, deixa recalls cravados no tempo e aprova ali mesmo. A aprovação libera a cobrança final e, depois de pago, os arquivos em alta (WAV/stems) destravam.

Os links de pagamento são gerados pelo próprio FindMyGig e o cliente recebe por e-mail e WhatsApp. Você não precisa enviar nada manualmente.

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